Responsable de back-office
Emploi Assurances
Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1
Description du Poste : Nous recrutons un(e) Responsable de Service Back Office pour rejoindre notre équipe et seconder le Directeur Commercial. Vous serez chargé(e) de superviser et coordonner notre équipe de gestion back office, tout en assurant le traitement et le suivi des demandes liées aux offres d'assurance professionnelle pour notre réseau de partenaires. Missions Principales : - Encadrement de l'équipe : Superviser, former, et motiver l'équipe back office et de l'animatrice réseau, en veillant à l'atteinte des objectifs de performance et à la qualité du service. - Support au Directeur Commercial : Assister le Directeur Commercial dans la mise en œuvre des stratégies commerciales, en facilitant les opérations et en optimisant les processus administratifs. - Gestion des dossiers d'assurance professionnelle : Prendre en charge le traitement, la coordination et le suivi des demandes de notre réseau de partenaires, tout en veillant à une gestion administrative rigoureuse et efficace. - Relation avec les partenaires : Assurer une communication fluide avec notre réseau de courtiers, en apportant un support personnalisé et en veillant à la satisfaction de leurs besoins. Exigences -[...]